Durante los últimos meses hemos hecho rigurosas pruebas de usabilidad y trabajos de rediseño para el flujo de firma en Mifiel. Hoy nos complace anunciarte que en aproximadamente tres semanas nuestro flujo de firmas nuevo y mejorado llegará a nuestros usuarios de API.
El cambio será automático. No tendrás que ajustar tu código ni realizar programaciones adicionales.
¿En qué consisten estos cambios?
Más personalizaciones de colores
Refleja la identidad de tu empresa con mayor control sobre las personalizaciones de colores. El widget combinará a la perfección con el aspecto y sensación de tu sitio.
Mayor contexto en mensajes de error para resolver problemas
Ahora con mensajes más informativos (que incluyen enlaces a artículos con explicaciones más detalladas) guiamos a los firmantes para que puedan resolver ellos mismos los problemas que tengan durante el proceso de firma. Reduce la carga de trabajo para tu equipo de operaciones, cierra tus contratos más rápido y mantén contentos a tus clientes.
Usabilidad puesta a prueba
9 de cada 10 firmantes* en nuestras pruebas de usabilidad firmaron exitosamente en el nuevo widget sin experimentar un solo error (en promedio les tomó 3.2 minutos completar el proceso).
*Los firmantes no tenían experiencia previa utilizando una e.firma (FIEL) ni Mifiel.
Mejor experiencia en pantallas pequeñas
¿Tu usuario utiliza un navegador de smartphone? ¿El widget no ocupa el ancho total de tu página? No sacrifiques la usabilidad.
Ahora hay una composición vertical y botones de navegación fijados en la parte superior para encontrarlos fácilmente.
Además:
- Los botones de navegación entre pasos (visualización y firma) hacen más claro el proceso.
- El nombre y características del documento se muestran a firmantes para darles mayor contexto.
- El usuario puede arrastrar y soltar los archivos de su e.firma.
Al simplificar el proceso de firma, queremos ayudar a tu organización a cerrar sus contratos con celeridad.
Ve el nuevo widget en acción:
Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos mediante el chat oprimiendo el siguiente botón.
